Få systemene til å snakke sammen – integrasjon som konkurransefortrinn
Del 2 av serien. – Slik lykkes du med B2B-netthandel
Når en B2B-kunde legger inn en ordre, forventer de at alt stemmer: pris, sortiment og lagerstatus – helst i sanntid. Hvis informasjonen er feil, skaper det frustrasjon for kunden og ekstraarbeid for deg. Løsningen? Sømløs integrasjon mellom netthandel, ERP og lager.
Integrasjon er ikke en luksus – det er et krav
I B2B-handel er presisjon avgjørende. Uten oppdatert informasjon kan du risikere å selge varer du ikke har, eller gi feil pris til viktige kunder. IntegrasjonsPartner leverer integrasjonsløsninger som kobler sammen netthandel, ERP og lagerstyringssystemer, slik at data flyter automatisk mellom systemene. Resultatet er en netthandelsløsning som alltid gir kundene korrekt og oppdatert informasjon – uten manuelle mellomledd.
Er ikke lagersaldo oppdatert? Da er du i minus før du har solgt.
Hva integrasjon betyr i praksis
En godt integrert løsning sikrer at:
- Priser hentes direkte fra ERP basert på kundens avtale.
- Sortiment tilpasses den enkelte kunde.
- Lagerstatus oppdateres fortløpende.
- Ordre sendes direkte inn i ERP for behandling.
Med kombinasjonen bizCommerce og dine øvrige forretningssystemer får du hele kjeden til å jobbe sømløst sammen – fra bestilling til levering.
Fordelene for deg og kundene dine
En integrert B2B-netthandel gir klare fordeler både for deg og kundene dine. Ordrebehandlingen går raskere fordi du slipper dobbeltregistrering, og risikoen for feilplukk eller feilpris reduseres betydelig. Kundene møter alltid oppdatert informasjon, noe som bygger tillit og gir en tryggere handleopplevelse. Samtidig frigjøres tid internt – tid som kan brukes på oppfølging og verdiskapende arbeid i stedet for rutineoppgaver.
Slik snakker forretningssystemene sammen gjennom integrasjoner
1 – Kunden logger inn og finner varen med oppdatert status fra ERP | 2 – Kunden legger ordre | 3 – Ordren sendes til ERP for behandling og plukk | 4 – Kunden mottar bekreftelse og sporing
Profesjonelle samarbeidspartnere sikrer helheten
Integrasjon handler ikke bare om teknologi – det handler om å forstå hele verdikjeden. Hos IntegrasjonsPartner får du rådgivere som ser sammenhengen mellom systemer, prosesser og kundeopplevelse. Det gjør at løsningen din ikke bare fungerer i dag, men kan utvikles i takt med virksomheten.
–––
bizCommerce er IntegrasjonsPartners egenutviklede netthandelsplattform, bygget på mange års erfaring med B2B-handel. Løsningen er utviklet i tett samarbeid med kunder, og kombinerer dyp forståelse for forretningsprosesser med fleksible tilpasningsmuligheter. Med bizCommerce får du en plattform som vokser og utvikler seg sammen med virksomheten – uansett om behovene endrer seg med markedet, kundene eller teknologien.