Start riktig – bygg netthandelen rundt forretningsprosessene
Del 1 av serien. – Slik lykkes du med B2B-netthandel
Mange B2B-bedrifter starter netthandelsprosjektet med fokus på hvordan butikken skal se ut. Designet får mye oppmerksomhet, mens fundamentet – forretningsprosessene – ofte kommer i andre rekke. Det kan koste både tid, penger og kunder.
For B2B er netthandel først og fremst et arbeidsverktøy, ikke bare et utstillingsvindu. Det betyr at logistikken, prisene, kundeavtalene og dataflyten må være på plass før man finpusser på farger og fonter.
Forretningsprosesser først
I en B2B-nettbutikk er ERP-systemet selve kilden til sannhet. Her ligger oppdatert produktinformasjon, lagerstatus, priser og avtaler. Når netthandelen bygges rundt ERP og lager, slipper man dobbeltarbeid og sikrer at kundene alltid ser riktige data. Med bizCommerce fra IntegrasjonsPartner får du en netthandelsplattform som er laget for å jobbe sømløst med ERP og lager. Den er utviklet for B2B-handel, og bygger strukturen på det som driver virksomheten – ikke bare det som ser bra ut på skjermen.
En B2B-nettbutikk er først og fremst et arbeidsverktøy for vekst, ikke et utstillingsvindu.
Designet er fortsatt viktig
Selv om B2B-kunder ikke nødvendigvis lar seg blende av kampanjebannere eller store produktbilder, spiller designet en viktig rolle. God visuell kommunikasjon gjør det enklere for kunden å finne frem, forstå tilbudet og handle effektivt.
bizCommerce har et fleksibelt CMS som gjør det enkelt å tilpasse både innhold og presentasjon. Det betyr at du kan kombinere et profesjonelt, gjennomarbeidet uttrykk med en løsning som er bygget for effektiv handel.
Hvorfor prosess først gir best resultat
- Riktige priser og avtaler synlig for hver kunde
- Automatisk oppdatert lagerstatus
- Mindre manuelt arbeid og færre feil
- En kundereise som flyter – fra bestilling til levering
Integrasjonspartner.no er bygget i bizCommerce. Et moderne CMS gir mange tilpasningsmuligheter.
Samarbeidspartnere utgjør en forskjell
Når du satser digitalt, vil det kunne oppstå situasjoner som skaper trøbbel. Da er det avgjørende å ha en samarbeidspartner som både forstår teknologien og kan hjelpe deg å finne løsningen raskt. Hos IntegrasjonsPartner møter du mennesker som kan B2B-handel, integrasjoner og logistikkløsninger – en leverandør og samarbeidspartner du kan snakke med.
Slik kommer du i gang riktig
- Kartlegg prosessene dine – hvordan varer, priser og avtaler håndteres i dag
- bizCommerce er bygget for B2B og snakker direkte med ERP og lager
- Planlegg designet som en del av brukeropplevelsen, ikke bare pynt
- Med vår solide erfaring fra B2B-prosjekter er vi en trygg og solid samarbeidspartner
Dette er første artikkel i serien om hvordan du lykkes med B2B-netthandel. I neste del ser vi på hvorfor sømløs integrasjon mellom ERP, lager og netthandel er selve motoren i en effektiv digital handel.
–––
bizCommerce er IntegrasjonsPartners egenutviklede netthandelsplattform, bygget på mange års erfaring med B2B-handel. Løsningen er utviklet i tett samarbeid med kunder, og kombinerer dyp forståelse for forretningsprosesser med fleksible tilpasningsmuligheter. Med bizCommerce får du en plattform som vokser og utvikler seg sammen med virksomheten – uansett om behovene endrer seg med markedet, kundene eller teknologien.