Uno-X Mobility Norge
Skreddersydd portal og sømløse integrasjoner
Slik forenklet Uno-X kundereisen og effektiviserte driften
Uno-X Mobility Norge ønsket tilbake i 2015 en robust og brukervennlig løsning, for å gjøre det enklere for sine kunder å administrere kort, produkter og tjenester. I tillegg skulle driften effektiviseres gjennom smarte integrasjoner mellom interne og eksterne systemer. Uno-X Mobility Norge hadde behov for én samlet plattform, med høy grad av automatisering og pålitelighet.
Din Arena – skreddersydd kundeportal bygget på bizCube
IntegrasjonsPartner utviklet og leverte Din Arena, en skreddersydd kundeportal der Uno-X-kunder selv administrerer sine kort og andre tjenester. Løsningen er tett integrert med ERP-systemet Visma Business og fungerer som et sentralt bindeledd mellom brukerne og back office-funksjoner.
I tillegg har vi gjennom årene effektivisert den daglige virksomheten i tett samarbeid med Uno-X Mobility og Visma-forhandler Amesto.
Det er implementert en rekke spesialtilpasninger og integrasjoner, blant annet mot:
✔ Skanol
for effektiv håndtering av logistikk og leveranser
✔ Bank og inkassoselskap
automatisert økonomi- og betalingsoppfølging
✔ Kassasystemer og stasjonsoppgjørfor sømløs bokføring og kontroll
✔ Skyttel
for automatisk håndtering av ferje- og bompenger
✔ Innkjøpsordre
automatisk opprettelse direkte fra portalen
✔ Drivstoffbestillinger
med oppdatert kostnadskontroll
✔ Interne selskaper
integrasjoner for å optimalisere samhandlingen mellom interne selskaper/avdelinger
...og flere andre interne og eksterne systemer med tanke på effektivisering
Din Arena med alle integrasjoner er en viktig del av vår digitale reise. Integrasjonene gjør at vi kan jobbe mer effektiv og tilby bedre tjenester til våre kunder. Vi er svært godt fornøyde med samarbeidet og kan absolutt anbefale IntegrasjonsPartner – Rène Lares, solution architect, Uno-X Mobility
Det er i bakgrunnen det skjer
Integrasjonene har innebygget overvåking og varsling, som sikrer at eventuelle feil raskt fanges opp og håndteres. Din Arena er levert på vår portalløsning, bizCube, og integrasjonene er satt opp via vår integrasjonsplattform eSENTRAL. Uno-X Mobility jobber kontinuerlig med forbedringstiltak, så løsningene er i stadig utvikling og vil være det i uoverskuelig fremtid.
Enkelte av kommunikasjonsjobbene er satt opp som direkte kall mellom API-et i Din Arena og API-er hos samarbeidspartner.
✔ Færre manuelle prosesser og reduserte kostnader: Automatisering av prosesser gir reduserte kostnader og færre feil.
✔ Effektiv kundeadministrasjon: Tidsbesparelser og bedre kontroll internt, hos kunder og leverandører.
✔ Stabil drift: Løsningen har levert med høy tilgjengelighet og skalérbarhet gjennom mange år.
✔ Langsiktig samarbeid: Et solid partnerskap med kontinuerlig videreutvikling siden 2015.
✔ Innsikt og overvåking: Et dashbord gir status og innsikt i alle integrasjoner med overvåking og varsling.
Uno-X Mobility Norge tilbyr enkel og rimelig mobilitet med selvbetjente stasjoner over hele landet. De fokuserer på bærekraft med Svanemerkede bilvaskehaller som gjenbruker 80 % av vannet, og lynladere ved blant annet REMA 1000 og Uno-X 7-Eleven. Gjennom appen kan du enkelt finne nærmeste stasjon, se priser og starte bilvask eller lading.